1. 30% konsumen mempercayai bisnis yang memiliki situs web.

Di era digital ini, situs web adalah salah satu alat pemasaran yang ampuh. Orang-orang di AS menghabiskan lebih dari 20 jam online setiap minggu dan menggunakan perangkat seluler mereka 5 jam sehari. Saat ini, perusahaan diharapkan oleh konsumen untuk hadir secara online (termasuk website). Bagi mereka, perusahaan yang memiliki situs web terlihat profesional dan dapat dipercaya.

2. Pengunjung menelusuri bisnis yang menawarkan produk / layanan yang mereka butuhkan secara online.

Untuk bisnis kecil, salah satu manfaat memiliki situs web dapat ditemukan oleh konsumen yang mencari produk / layanan mereka. Karena alasan ini, banyak perusahaan berinvestasi di situs web yang memiliki pengoptimalan mesin telusur atau SEO: 97% pengguna menelusuri secara daring untuk mencari bisnis lokal dan 93% pengalaman di web dimulai dengan mesin telusur.

Anehnya, Google memiliki 3,5 miliar penelusuran setiap hari dan hingga saat ini, seseorang di wilayah tersebut menelusuri produk / jasa yang ditawarkan oleh perusahaan tertentu. Namun, ternyata orang lain – bukan Anda – yang mendapatkan bisnis tersebut.

3. Sebagian besar konsumen mencari bisnis dan terlibat dengan mereka melalui situs web mereka.

65% konsumen menggunakan situs web perusahaan untuk terlibat dengan bisnis. Persentasenya cukup besar. Selain itu, 93% pengalaman di web dimulai dengan mesin telusur, jadi perusahaan harus mencoba mencari tahu.

Satu lagi alasan bagus bagi bisnis untuk Memiliki situs web didasarkan pada penelitian, sebelum konsumen memutuskan untuk membeli, mereka menggunakan sekitar tiga sumber, di mana 30% secara otomatis menyerang bisnis mengingat mereka tidak memiliki situs web .

4. 75% konsumen mengakui bahwa mereka menilai kredibilitas perusahaan berdasarkan desain web mereka.

Baca Juga :  Situs Web Produsen - Cara Menghasilkan Prospek Melalui Desain Web Cerdas

Ketika perusahaan tidak memiliki situs web, konsumen cenderung meragukan mereka. Faktanya, di 2019, 75% konsumen mengakui bahwa mereka membuat penilaian atas kredibilitas perusahaan berdasarkan desain web. Orang-orang kemungkinan besar akan berbisnis dengan perusahaan yang mereka anggap dapat dipercaya dan mereka dapat memeriksa kredensial, penghargaan, dan ulasan perusahaan melalui situs web.

Ini tidak berarti bahwa perusahaan dapat pergi begitu saja desain situs web apa pun. Jika kualitasnya buruk, itu tidak akan membantu. Hanya perlu 10 beberapa detik untuk membuat pengunjung terkesan dan memberi tahu mereka apa yang ditawarkan bisnis tersebut. Kemudian, pengunjung akan tinggal lebih lama atau pergi.

5. Ini adalah cara bagi konsumen untuk mendapatkan jawaban yang mereka butuhkan dengan segera /

Hal ini terutama berlaku untuk perusahaan B2B. Orang-orang diarahkan ke situs yang memberi tahu mereka apa yang perlu mereka ketahui. Juga, mereka menyukai kepuasan instan, artinya, ketika pengunjung membuka situs web, mereka mengharapkan pertanyaan mereka segera dijawab seperti dalam waktu 3 detik:

  • Tentang apa bisnis ini?
  • Apa yang dilakukannya dan ditawarkan?
  • Bagaimana cara mereka menghubungi bisnis?

Ini adalah dunia yang bergerak cepat, di mana konsumen ingin mendapatkan informasi yang mereka butuhkan secara instan. Ini berarti situs web perusahaan harus memiliki jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang disebutkan di atas tanpa perlu mereka menggulir halaman ke bawah.