Saat pengguna datang ke situs web Anda, Anda ingin mereka merasa semuanya berfungsi dengan baik, intuitif, dan seolah-olah Anda dapat membaca pikiran mereka. Hal pertama yang harus dilakukan adalah meneliti audiens Anda, lalu menguji berbagai ide berdasarkan penelitian.

Tingkatkan Kecepatan Muat Anda

If situs Anda membutuhkan waktu kurang dari beberapa detik untuk dimuat, Anda emas. Jika dibutuhkan lebih dari beberapa detik, orang tidak akan tinggal lama untuk mencari tahu apa yang ada di situs web Anda. Demikian juga, jika Anda telah membuat perangkat lunak atau hal lain untuk audiens Anda, itu perlu berfungsi, dan itu harus bekerja cepat jika Anda ingin mereka menikmati pengalaman pengguna mereka.

Optimalkan Opsi Menu Anda

Terlalu banyak pilihan akan membuat pengunjung bingung dan mungkin tidak ingin kembali lagi. Alih-alih, turunkan opsi menu Anda di beranda dan gunakan laman landas yang Anda buat khusus untuk pemirsa tertentu untuk dibagikan dengan pemirsa Anda di bios dan di tempat lain.

Gunakan Citra Utama

Jika Anda ingin penonton melihat sesuatu, arahkan pandangan mereka ke arahnya dengan visual dan citra terarah seperti panah – atau bahkan jalan berliku yang sepertinya mengarah ke tempat yang Anda inginkan.

Jangan Lupakan Tautan Internal

Setelah setiap posting blog atau artikel yang dibaca audiens Anda, mereka harus diarahkan melalui tautan internal di bawah posting blog, atau bahkan dalam paragraf terakhir posting. Beri tahu mereka bahwa jika menyukai informasi ini, mereka juga akan menyukai informasi lain ini.

Periksa Proses Pendaftaran Anda

Secara Berkala tinjau proses pendaftaran Anda dan teknologi yang ada untuk melihat apakah Anda dapat membuat proses pendaftaran lebih sederhana. Misalnya, Anda dapat mengirimkan freebie ke audiens Anda tanpa proses opt-in ganda, meskipun mereka akan ditambahkan ke daftar Anda dengan menambahkan permintaan izin pada formulir pendaftaran.

Baca Juga :  Situs web yang sukses

Periksa Ulang Proses Checkout Anda

Lakukan pembayaran seolah-olah Anda adalah pelanggan sehingga Anda dapat memastikan bahwa prosesnya berjalan lancar, tidak meminta juga banyak informasi, dan menempatkan kebutuhan pelanggan di atas kebutuhan Anda. Semakin lancar prosesnya, semakin besar kemungkinan pelanggan Anda akan menyelesaikan transaksinya – dan Anda akan mengurangi gerobak yang ditinggalkan.

Semakin Sedikit Langkah Semakin Baik

Ingatlah bahwa semakin sedikit langkah yang perlu diambil penonton dan calon pelanggan, semakin baik. Jika sesuatu dapat dicapai dalam satu klik, begitulah yang harus dilakukan.

Minta Umpan Balik

Jika Anda sudah memiliki audiens, siapkan autoresponder untuk melakukan polling kepada pelanggan Anda dalam beberapa hari setelah pembelian tentang perasaan mereka tentang situs web, prosesnya, dan sebagainya. Beri mereka insentif dengan kupon atau produk gratis.

Share This