Panduan Komprehensif 2019 untuk Proses Desain Ulang Situs Web

Panduan Komprehensif 2019 untuk Proses Desain Ulang Situs Web

Cara Mengubah Merek Bisnis Anda Seperti Bos

Ada begitu banyak alasan mengapa pemilik usaha kecil dapat memutuskan untuk mengubah merek situs web: konversi yang buruk dan / atau penjualan, navigasi yang membingungkan atau desain yang ketinggalan jaman, untuk beberapa nama.

Namun, seperti yang saya sebutkan di blog saya sebelumnya Alasan yang Tepat untuk Rebranding Logo Bisnis Anda, penting untuk memiliki alasan yang kuat, logika dan statistik di balik rebranding bisnis Anda.

Misalnya, apakah konversi yang buruk karena desain yang tidak efektif atau keranjang belanja yang bermasalah?

Apakah situs web Anda benar-benar ketinggalan zaman atau Anda baru saja bosan dengan skema warna?

Panduan ini akan membantu Anda terlebih dahulu memahami apakah Anda perlu menemukan kembali bisnis Anda atau tidak, dan jika ya, bagaimana mengubah merek situs web Anda dengan cara yang seefektif mungkin .

Saya akan membagikan contoh pribadi untuk artikel ini. Kami sedang mengubah merek situs web kami saat ini. Kami memutuskan ini adalah ide yang bagus karena:

& bull; Kami sekarang juga menargetkan wirausahawan baru yang datang dari dunia korporat serta ingin menarik wirausahawan mapan yang siap meningkatkan bisnis mereka.

& bull; Sudah waktunya untuk memperbarui bagaimana kami menyajikan layanan kami di halaman rumah kami. Kami tidak merasa bahwa kami menyajikan manfaat kami dengan cukup jelas di beberapa area.

& bull; Beberapa fitur dan fungsionalitas dari situs kami yang ada sedang rusak. Sudah waktunya untuk meningkatkan dan menggunakan teknologi yang lebih baru untuk menampilkan penawaran kami.

& bull; Kami mengalami kebingungan terkait logo penguin. Beberapa orang melihat rambut wanita atau kurang jelas apa itu.

Langkah pertama kami dalam proses re-branding adalah memperbarui logo kami.

Dalam beberapa minggu mendatang kami akan mengungkapkan situs web baru kami dan saya tidak sabar menunggu pengungkapan besarnya! Dan sebelum Anda terjun ke proses desain ulang, pertama-tama tentukan apakah ini benar-benar diperlukan seperti yang dijelaskan selanjutnya.

Bagian 1: Is It Time to Reinvent Your Business?

Anda harus memperhatikan dengan baik keberadaan online Anda. Anda perlu bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut, tetapi juga membantu mendapatkan opini dari luar dari klien, grup fokus, dan pengikut media sosial – Anda mungkin tidak memiliki opini yang paling obyektif.

1. Apakah saya menargetkan jenis audiens / klien baru?

2. Apakah situs dioptimalkan dengan baik untuk seluler? Menurut Statista, lebih dari 52% lalu lintas web sekarang terjadi di perangkat seluler. Jika toko online Anda lambat atau terlihat buruk di smartphone, Anda akan rugi banyak. Cara terbaik untuk memeriksa apakah statistik ini akurat untuk Anda adalah dengan memeriksa Google Analytics Anda.

3. Apakah produk atau layanan saya berubah drastis?

4. Apakah rasio pentalan saya tinggi? Google mendefinisikan rasio pentalan berdasarkan berapa banyak pengguna yang meninggalkan halaman yang mereka masuki, tanpa berinteraksi dengan apa pun. Menurut sebuah studi oleh RocketFuel, rasio pentalan rata-rata adalah antara 26% dan 70% untuk sebagian besar situs web.

Sekarang , jika rasio pentalan Anda tinggi pada halaman Hubungi Kami, di mana pelanggan hanya menginginkan info kontak Anda dan pergi, itu satu hal. Tetapi jika halamannya tinggi di mana Anda ingin orang-orang tetap berada dan berinteraksi dengannya, inilah saatnya untuk menyelidiki lebih dalam mengapa calon pelanggan tidak bertahan.

5. Apakah saya mendapatkan keluhan tentang desain atau pengalaman pengguna?

6. Apakah desainnya terlihat kuno? Tampilan dan nuansa desain situs web dapat berubah dengan cepat dan sering kali secara dramatis dari satu tahun ke tahun berikutnya. Situs yang dirancang 5 tahun yang lalu hampir bisa dipastikan tampilannya ketinggalan zaman sekarang.

Jika nama “Tupperware” memunculkan gambar plastik berwarna alpukat dan 80 Di pesta lingkungan, Anda tidak sendiri. Tupperware berjuang untuk menarik audiens modern tetapi telah melakukannya dengan memodernisasi semuanya, mulai dari logo hingga citra bergaya Pinterest mereka.

Bagian 2: The Reinvention

Jika Anda memutuskan untuk memulai proses desain ulang situs web, Anda berada dalam perjalanan yang mengasyikkan dan menantang! Berikut adalah 9 cara untuk mencapai tujuan Anda dengan cara yang paling ramah pengguna.

1. Selesaikan analisis kompetitif.

Ini adalah langkah penting dalam banyak proses pemasaran dan branding. Anda seharusnya melakukannya saat membuat perusahaan.

Kali ini lihat seberapa cepat situs pesaing Anda memuat, atau seberapa ramah pengguna navigasi mereka. Dengan menjelajahi apa yang Anda hadapi, Anda dapat melakukan banyak hal dengan lebih baik saat Anda melakukan rebranding pada bisnis Anda.

Kunjungi kembali nilai-nilai dan pemosisian merek Anda.

Sebelum mempekerjakan seorang desainer web, saya sangat menyarankan untuk meninjau kembali nilai-nilai bisnis dan pemosisian merek Anda. Perjelas mengapa Anda berbisnis di tempat pertama, nilai-nilai dan misi Anda.

Juga berikan banyak pertimbangan untuk kesan yang Anda ingin pengunjung situs Anda terima saat mereka tiba situs Anda. Bagaimana Anda ingin bisnis Anda dianggap? Kepribadian merek apa yang ingin Anda gambarkan? Nilai apa yang Anda ingin dikenal?

Dengan memiliki pemahaman yang jelas tentang jenis pertanyaan branding ini, Anda sekarang akan memiliki panduan merek yang jelas untuk diikuti oleh desainer web Anda.

Berikut adalah beberapa sumber daya yang akan membantu Anda dalam proses ini:

– Mulailah dengan Mengapa: Bagaimana Pemimpin Hebat Menginspirasi Semua Orang untuk Mengambil Tindakan oleh Simon Sinek

– Temukan Alasan Anda: Panduan Praktis untuk Menemukan Tujuan untuk Anda dan Tim Anda juga oleh Simon Sinek

– Membangun Cerita Merek: Memperjelas Pesan Anda Sehingga Pelanggan Akan Mendengarkan oleh Donald Miller

– Bekerja dengan saya sebagai mentor bisnis dan pemasaran Anda.

3. Tentukan tujuan Anda.

Rebranding bisnis Anda secara online bukan hanya tentang tampilan dan nuansa. Anda ingin meningkatkan pengalaman pelanggan Anda.

Misalnya Anda ingin mengumpulkan lebih banyak alamat email. Anda harus memutuskan di mana menempatkan kotak pendaftaran eNewsletter atau penawaran giveaway untuk memaksa pengunjung memberikan info mereka.

Jika tujuan Anda adalah untuk mengonversi jenis klien baru, Anda memerlukan untuk memikirkan tentang ajakan bertindak yang paling sesuai dengan mereka.

Apa pun tujuan Anda, mereka harus berfokus pada kebutuhan pelanggan Anda, bukan kebutuhan Anda sendiri!

4. Jika tidak rusak, jangan perbaiki.

Kita bisa terjebak dalam penyegaran dan pembenahan sehingga kita bertindak terlalu jauh. Jika Anda telah menerima perhatian dan / atau penghargaan yang luas untuk logo bisnis Anda, mengapa Anda mengubahnya?

Jika artikel tertentu di blog Anda mendapatkan banyak lalu lintas organik, jangan ambil down hanya karena Anda bosan atau ingin fokus pada audiens baru. Sama pentingnya untuk mengetahui apa yang tidak boleh diubah.

Selalu pikirkan audiens target Anda. Apa yang mereka anggap berguna dan informatif yang membantu mereka membuat keputusan apakah akan berbisnis dengan Anda? Ini bukan tentang Anda dan preferensi pribadi Anda. Ini tentang mereka dan apa yang mereka butuhkan dari Anda.

5. Buat desain dan rencana konten.

Bergantung pada audiens target, pemosisian merek, dan sasaran Anda, Anda mungkin dapat menggunakan kembali jaminan pemasaran yang ada, atau Anda mungkin perlu memulai dari awal .

Pelajari semua desain dan salin elemen sebelum proses desain ulang situs web sehingga Anda memiliki inventaris yang akurat tentang apa yang perlu Anda buat.

6. Buat wireframe dan mock-up .

wireframe adalah tata letak yang menunjukkan elemen apa yang akan ada di halaman web. Anda tidak hanya mulai membuat menu, menampar gambar, dan memasang tautan di laman langsung. Anda perlu merencanakan dan memvisualisasikan sebelum mengubah merek situs web Anda, sehingga pengguna memiliki pengalaman terbaik.

Maket juga merupakan representasi visual yang mencakup elemen desain dan salinan, meskipun salinan dapat didemonstrasikan dengan placeholder, seperti yang telah kita lakukan di sini. Kami masih mengerjakan perpesanan di bagian ini, tetapi kami ingin merencanakan kemana perginya.

7. Gabungkan pencarian suara ke dalam rencana SEO Anda.

Tidak lagi cukup hanya berfokus pada salinan. Orang-orang menginginkan solusi instan ketika mereka mencari sesuatu secara online.

Saat Anda menemukan kembali bisnis Anda, Anda harus memikirkan cara untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk pencarian suara selain apa yang orang ketik ke dalam kotak pencarian.

Banyak konsumen telah menggunakannya untuk menemukan apa yang mereka cari dan menurut ComScore, 50% pencarian akan dilakukan dengan cara ini 2020.

Pelajari lebih lanjut tentang pencarian suara di sini.

8. Jadikan seluler sebagai prioritas utama.

Bagian besar dari proses desain ulang situs web adalah memastikan situs web Anda terlihat bagus di perangkat apa pun, dari desktop hingga ponsel cerdas. Gambar dan ukuran font mungkin terlihat sempurna di komputer Anda, tetapi rusak atau terlihat penuh di layar ponsel.

Selalu optimalkan dan uji perangkat seluler saat Anda mengubah merek situs web.

9. Sewa perusahaan profesional untuk membantu.

Kecuali Anda ahli pemasaran, rebranding bisnis Anda bukanlah proyek DIY. Ada terlalu banyak elemen branding, pemrograman, dan implementasi penting yang dipertaruhkan.

Anda harus mempertimbangkan untuk menyewa perusahaan desain dan pengembangan web profesional dengan layanan lengkap.

Desain ulang situs web proses adalah proses yang berulang. Anda tidak akan berhasil hanya dengan satu versi.

Dengan merencanakan ke depan dan mempekerjakan orang yang tepat untuk menyelesaikan pekerjaan, Anda akan mendapatkan kehadiran online yang indah dan fungsional. bangga berbagi dengan dunia.